Nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn bảo mật thông tin, Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách Xã hội (NHCSXH) Định Quán triển khai tính năng xác thực sinh trắc học trên ứng dụng di động. Đây là bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa dịch vụ tài chính, hướng đến sự thuận tiện và an toàn cho khách hàng.
Tính năng sinh trắc học trên ứng dụng Mobile Banking của NHCSXH cho phép khách hàng đăng nhập, xác thực giao dịch và tra cứu thông tin tài khoản bằng nhận diện khuôn mặt. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao độ chính xác và bảo mật, giảm thiểu nguy cơ rủi ro từ các hành vi gian lận.
Khách hàng có thể dễ dàng kích hoạt tính năng sinh trắc học thông qua vài bước đơn giản sau:
• Tải hoặc cập nhật ứng dụng Mobile Banking của NHCSXH trên điện thoại.
• Đăng nhập bằng tài khoản hiện tại, chọn “Cài đặt sinh trắc học".
• Thực hiện quét căn cước công dân và khuôn mặt theo hướng dẫn để hoàn tất kích hoạt.
Việc ứng dụng công nghệ hiện đại không chỉ giúp khách hàng cá nhân tiết kiệm thời gian mà còn tạo động lực cho các tổ chức, hội đoàn thể trên địa bàn tiếp cận dễ dàng hơn với các dịch vụ ngân hàng số. Đồng thời, đây cũng là minh chứng cho sự cam kết của NHCSXH trong việc đồng hành cùng địa phương trong quá trình chuyển đổi số.
Trong giai đoạn đầu triển khai, NHCSXH Định Quán tổ chức các buổi hướng dẫn trực tiếp tại các điểm giao dịch xã và khu vực đông dân cư. Đội ngũ nhân viên sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng kích hoạt tính năng mới.
Ông Nguyễn Thanh Vũ, Giám đốc PGD NHCSXH huyện Định Quán chia sẻ: “Việc triển khai sinh trắc học trên app NHCSXH là một bước tiến quan trọng, nhằm tạo điều kiện tốt nhất để người dân tiếp cận dịch vụ tài chính một cách hiện đại, an toàn và tiện lợi. Chúng tôi hy vọng tính năng này sẽ góp phần thúc đẩy công cuộc số hóa, mang lại lợi ích thiết thực cho cộng đồng địa phương."