Tại hội nghị, cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã phổ biến các nội dung cơ bản về dịch vụ công trực tuyến, những lợi ích khi thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; đồng thời trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt, kích hoạt và sử dụng ứng dụng VNeID, nộp hồ sơ, tra cứu và nhận kết quả trực tuyến.

Các đại biểu còn được hướng dẫn thực hiện một số thủ tục hành chính thiết yếu như đăng ký cư trú, cấp phiếu lý lịch tư pháp, đăng ký xe lần đầu, thủ tục đất đai và tư pháp – hộ tịch. Những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện cũng được cán bộ chuyên môn giải đáp, hướng dẫn cụ thể.

Phát biểu tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND xã Ngô Đăng Thành nhấn mạnh, việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân, doanh nghiệp, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số và nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch.

Đồng chí đề nghị các Tổ công nghệ số cộng đồng tiếp tục phát huy vai trò nòng cốt trong tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt và các tiện ích số. Qua đó, góp phần nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, chất lượng phục vụ và mức độ hài lòng của người dân đối với cơ quan hành chính nhà nước.

Hoàng Quân 
(Trung tâm DVTH xã Định Quán)