Sáng ngày 25/10/2026, tại nhà văn hóa Phú Ngọc (Nhà văn hóa ấp Phú Ngọc 7), UBND xã Định Quán tổ chức ra quân triển khai mô hình “Giải quyết thủ tục hành chính lưu động” với sự tham dự và chỉ đạo trực tiếp của đồng chí Hồ Thanh Trúc - Chủ tịch UBND xã cùng các cán bộ, công chức góp phần đưa dịch vụ công đến gần người dân, tạo thuận lợi trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính

Mô hình được triển khai nhằm đưa dịch vụ hành chính công đến gần hơn với người dân, đặc biệt là người cao tuổi, người khuyết tật và các hộ gia đình ở khu vực xa trung tâm, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho nhân dân. Tại các điểm lưu động, cán bộ, công chức sẽ trực tiếp tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết các thủ tục thuộc lĩnh vực tư pháp - hộ tịch, chứng thực, chính sách - xã hội và các thủ tục hành chính khác thuộc thẩm quyền; đồng thời hỗ trợ người dân tìm hiểu quy trình giải quyết thủ tục hành chính và tiếp cận dịch vụ công trực tuyến  như nộp hồ sơ trực tuyến, sử dụng ứng dụng định danh điện tử VneID, thanh toán không dùng tiền mặt,…

Với phương châm lấy người dân làm trung tâm phục vụ, chuyển từ “người dân đi tìm chính quyền” sang “chính quyền chủ động phục vụ người dân”. Đồng chí đề nghị các bộ phận liên quan phối hợp chặt chẽ, bảo đảm việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục đúng quy trình, đúng thời hạn, vì sự hài lòng của Nhân dân.

Việc triển khai mô hình thể hiện sự quan tâm của lãnh đạo địa phương trong công tác cải cách hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số và đổi mới phương thức phục vụ, hướng đến nền hành chính công khai, minh bạch, thuận tiện và hiệu quả. Đây là hoạt động thiết thực nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ và xây dựng chính quyền thân thiện, gần dân, sát dân.

Mô hình dự kiến sẽ được duy trì định kỳ tại các khu dân cư trên địa bàn xã, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, xây dựng chính quyền thân thiện, chuyên nghiệp và vì nhân dân phục vụ.

Thủ tục thuận tiện – Phục vụ tận tâm – Chính quyền gần dân!